Politique de confidentialité Tomiralexynor

Chez Tomiralexynor, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

• Identité et coordonnées que vous fournissez lors de la prise de contact ou d’un rendez-vous.
• Informations échangées durant nos entretiens, strictement confidentielles et sécurisées.
• Données techniques (type navigateur, système d’exploitation) pour l’optimisation du site.
• Historique de correspondances pour assurer le suivi et la qualité de l’accompagnement.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à l’exécution et à l’amélioration de nos services.

• Gestion et suivi de la relation client lors de chaque accompagnement financier.
• Envoi d’informations importantes, réponses à vos questions et organisation des rendez-vous.
• Amélioration continue de la qualité de nos services et outils proposés.
• Respect de nos obligations légales, notamment en matière de confidentialité et de sécurité.

Fondement légal

Nos traitements reposent sur le consentement explicite ou sur la nécessité contractuelle de répondre à votre demande.

Le traitement de vos données s’effectue toujours dans le respect du RGPD, et ne concerne que les informations utiles à la gestion de votre accompagnement.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’à des tiers de confiance si nécessaire pour le service.

• Partage éventuel avec des partenaires techniques pour héberger ou sécuriser les données, selon strictes clauses de confidentialité.
• Communication à la demande d’une autorité compétente dans le cadre strict de la loi.
• Échange limité à d’éventuels collaborateurs impliqués exclusivement dans la réalisation de votre accompagnement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées (cryptage, accès restreint, audits réguliers) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation accidentelle.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

• Demander l’accès à l’ensemble des informations détenues sur vous.
• Corriger toute donnée incorrecte ou incomplète.
• Effacer vos données dans les limites prévues par la loi.
• Limiter ou s’opposer à certains traitements dans le cadre légal du RGPD.

Gestion des cookies

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement technique ou à l’analyse statistique anonyme.

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Contact

Pour toute question sur vos droits ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique et nous vous informerons, le cas échéant, de toute évolution importante.